Preguntas Frecuentes
Sí.
Como estricta política de Stesso, todo trabajador (especialista) es afiliado al IMSS desde el día de contratación, esto es, ningún trabajador podrá presentarse a laborar con alguno de nuestros clientes sin estar previamente afiliado. Por lo que usted no incurre en ningún tipo de trámite. Nosotros nos encargamos.
Contamos con personal extra (comodines) asignados por zonas, mismos que son enviados a la brevedad posible una vez que nuestro supervisor/control/contacto nos informa la incidencia.
Designamos a un supervisor de zona, quien dará seguimiento al cumplimiento del plan de trabajo de nuestros especialistas en sus instalaciones, a través de una programación de visitas.
Posteriormente, él elaborará una evaluación de avances y resultados, la que se hará inmediatamente de su conocimiento.
A través de una visita a sus instalaciones (levantamiento), donde nuestros expertos determinan la cantidad de personas, horarios, maquinaria, productos químicos, materiales, etc.
Personal capacitado, uniforme, credencial, jarciería, maquinaria, químicos de limpieza, comodín y supervisión.
Adaptar, bajar costos, ahorrar tiempo y hacer más eficientes las empresas de nuestros clientes.
Contar con un proveedor de personal capacitado y especializado en las actividades de limpieza; representa eficiencia en la ejecución de las tareas a realizar, la optimización del uso de químicos y una supervisión continua.
Sí, nuestros especialistas en limpieza tienen línea de carrera y pueden ascender a supervisores residentes o entrenadores operativos.
Sí. La documentación es la siguiente:
- Acta de nacimiento
- Comprobante de domicilio
- INE o IFE
- CURP
- RFC
- Número de seguro social
- Comprobante de estudios (en caso de contar con el)
- 2 fotos tamaño infantil
Todos los documentos en copia.
Sí. Es indispensable que asistas para que puedas ejercer las funciones con la calidad.
Para formarte como especialista deberás acreditar los siguientes cursos:
- Capacitación Inicial (limpieza general)
- Curso 5´S
- Curso NOM-018
- Seguridad e Higiene
- Autoestima e inteligencia emocional
- Calidad en el servicio
- COVID- 19
No necesariamente. Valoramos las recomendaciones pero también damos la oportunidad a quienes demuestran por otros medios sus condiciones para ser un especialista en limpieza.
No. En Stesso te capacitamos para que puedas ejercer tu trabajo de manera eficiente aún cuando no tengas experiencia.
Sí, tenemos varios cursos.
Estos van en función de las necesidades de nuestros clientes; algunos de ellos son:
- Capacitación Inicial
- Curso 5´S
- Curso NOM-018
- Seguridad e Higiene
- Autoestima e inteligencia emocional
- Calidad en el servicio
- COVID- 19
Manejamos
pago por transferencia, cheque, PayPal y tarjeta de crédito (ternimal - Clip)
No.
Sabemos que podría suceder alguna eventualidad, por favor comunícate con nosotros para revisar la aplicación de tu pago.
Sí. Nosotros nos apegamos al proceso de facturación de cada uno de nuestros clientes.
Para su terminación, bastará que cualquiera de las partes notifiqué por escrito a su contraparte, con cuando menos 30 días naturales de anticipación a la fecha de terminación. Deberás estar al corriente con tus pagos.
En caso de no ocurrir de esta forma, se aplicará la penalización descrita en el contrato.
